Dažniausiai užduodami klausimai (D.U.K.)

Klausimas 1: Kokias remonto paslaugas siūlote Lietuvoje?

Atsakymas: Mūsų „Fixas“ servisas Lietuvoje specializuojasi įvairių elektronikos prietaisų taisyme, įskaitant kompiuterius, telefonus, išmaniuosius laikrodžius, planšetes ir žaidimų konsoles. Teikiame platų paslaugų spektrą nuo techninės įrangos taisymo iki programinės įrangos atnaujinimo. Mūsų kvalifikuoti specialistai gali spręsti bet kokius gedimus, nuo paprasčiausių iki sudėtingiausių, naudojant modernią įrangą ir aukštos kokybės dalis. Ne tik remontuojame ekrano stiklus, bet ir atnaujiname juos, keičiant stiklą, kad Jūsų įrenginys atrodytų kaip naujas. Pasirinkę mūsų įrenginių remonto paslaugas Lietuvoje, gausite profesionalų aptarnavimą ir patikimus sprendimus ilgalaikiam naudojimui.

Klausimas 2: Kiek laiko trunka telefonų remontas Jūsų servise?

Atsakymas: Remonto trukmė priklauso nuo įrenginio tipo ir gedimo sudėtingumo. Dažniausiai įprasti darbai, tokie kaip ekrano stiklo keitimas, atliekami per vieną dieną, ar net 1-2 valandas. Sudėtingesni gedimai gali reikalauti daugiau laiko dėl detalių užsakymo ar kruopštesnės diagnostikos. Mūsų prioritetas – suteikti greitas ir efektyvias paslaugas, kad galėtumėte kuo greičiau grįžti prie kasdienės veiklos.

Klausimas 3: Ar suteikiate garantiją atliktiems telefonų remonto darbams?

Atsakymas: Taip, mes suteikiame 3 mėnesių garantiją visiems atliktiems remonto darbams ir panaudotoms dalims. O iPhone stiklo keitimui ir originalaus ekrano keitimui suteikiame net 12 mėnesių garantiją. Jei po remonto atsirastų problemų, jas išspręsime be papildomų išlaidų. Naudojame aukštos kokybės dalis ir laikomės griežtų standartų, užtikrindami ilgaamžiškumą ir patikimumą.

Klausimas 4: Kaip sužinoti telefonų remonto kainas?

Atsakymas: Kainos priklauso nuo įrenginio tipo, gedimo pobūdžio ir reikiamų dalių. Siūlome nemokamą diagnostiką, kurios metu nustatome problemą ir pateikiame išsamią kainos sąmatą. Mūsų kainodara yra skaidri ir be paslėptų mokesčių. Ją galite rasti mūsų puslapyjė ‘ Fixas.lt ’!

Klausimas 5: Ar naudojate originalias dalis telefonų remontui?

Atsakymas: Mes naudojame tik aukštos kokybės dalis – tiek originalias, tiek sertifikuotas analogiškas, atsižvelgdami į Jūsų pageidavimus ir įrenginio specifiką. Tai užtikrina optimalų veikimą ir ilgaamžiškumą.

Klausimas 6: Kaip galiu pristatyti savo telefoną remontui?

Atsakymas: Jūs galite atnešti savo įrenginį tiesiogiai į mūsų taisyklą, atsiųsti paštu ar per kurjerį. Jei siunčiate – rekomenduojame kruopščiai supakuoti, kad įrenginys būtų apsaugotas. Po remonto jį galite gauti atgal Jums patogiu būdu.

Klausimas 7: Ką daryti, jei mano telefonas sušlapo?

Atsakymas: Jei Jūsų įrenginys sušlapo arba patyrė fizinę žalą, svarbu kuo greičiau jį išjungti ir nenaudoti, kad būtų išvengta tolesnių pažeidimų. Nenaudokite šilumos šaltinių, tokių kaip plaukų džiovintuvai, bandydami džiovinti įrenginį. Kreipkitės į mūsų „Fixas“ servisą Lietuvoje, kur mūsų specialistai atliks profesionalią diagnostiką ir imsis reikiamų veiksmų Jūsų įrenginiui atkurti. Laiku atliktas remonto darbas padės išvengti rimtesnių problemų ateityje.

Klausimas 8: Ar teikiate profilaktines priežiūros paslaugas mano įrenginiui?

Atsakymas: Taip, mes teikiame profilaktines priežiūros paslaugas įvairiems įrenginiams, įskaitant kompiuterius, telefonus, išmaniuosius laikrodžius, planšetes ir žaidimų konsoles. Reguliari įrenginių priežiūra padeda išvengti galimų gedimų, užtikrina sklandų veikimą ir prailgina įrenginio tarnavimo laiką. Mūsų specialistai gali atlikti sistemų valymą, programinės įrangos atnaujinimus, saugumo patikras ir kitus darbus, kurie padės Jūsų įrenginiui veikti optimaliai.

Klausimas 9: Ar galiu gauti konsultaciją dėl telefono problemos telefonu?

Atsakymas: Žinoma! Jei turite klausimų apie įrenginių remontą, gedimų diagnozavimą, ekrano stiklo keitimą ar paslaugų kainas Lietuvoje, nedvejodami susisiekite su mumis. Mes padėsime Jums suprasti problemos esmę ir pasiūlysime efektyvius sprendimus, atsižvelgdami į Jūsų poreikius ir biudžetą.

Klausimas 10: Kodėl verta rinktis Fixas telefonų remonto servisą Lietuvoje?

Atsakymas: Pasirinkdami mus, gausite profesionalų aptarnavimą, aukštos kokybės medžiagas, patikimus sprendimus ir konkurencingas kainas. Mūsų privalumai apima ekrano restauravimą, patogią vietą Vilniuje, garantiją, ilgametę patirtį ir lojalumo programą.

Klausimas 11: Ar galite suteikti pakaitinį telefoną?

Atsakymas: Taip, mes galime suteikti Jums pakaitinį telefoną visiškai nemokamai per visą Jūsų įrenginio remonto laikotarpį. Tai reiškia, kad galėsite toliau naudotis mobiliojo ryšiu ir nepraleisite svarbių skambučių ar pranešimų, kol Jūsų telefonas bus taisomas.

Klausimas 12: Ar po stiklo keitimo sumažės ekrano vaizdo kokybė?

Atsakymas: Nesijaudinkite, ekrano vaizdo kokybė nesumažės po stiklo keitimo, nes mes išlaikome Jūsų originalų ekraną. Keičiame tik viršutinį apsauginį stikliuką, todėl ekrano spalvos, ryškumas ir jautrumas lieka tokie patys kaip ir prieš remontą.

Klausimas 13: Kuo skiriasi ekrano ir stiklo keitimas?

Atsakymas: Ekrano ir stiklo keitimas skiriasi tuo, kad stiklo keitimas yra pigesnė ir greitesnė alternatyva viso ekrano keitimui. Jei Jūsų telefono ekranas neturi dėmių, taškų, spalvotų linijų, nemirga ir yra originalus, galime pakeisti tik ekrano stikliuką. Tai leidžia išvengti viso ekrano keitimo ir sutaupyti lėšų.

Klausimas 14: Ar keičiate kameros stikliuką?

Atsakymas: Taip, mes galime pakeisti kameros stikliuką Jūsų įrenginyje. Jei stikliukas sudužo, rekomenduojame jį laikinai užklijuoti lipnia juosta, kad apsaugotumėte nuo dulkių ir purvo patekimo į vidų. Tai padės išvengti kameros pažeidimų ir didesnių remonto išlaidų ateityje.

Klausimas 15: Ar Apple iPhone telefono baterijos yra originalios bei kiek trunka jų pakeitimas?

Atsakymas: Taip, mes keičiam jūsų iPhone bateriją į originalią. Procesas gali užtrukti nuo iki 4 valandų, kadangi turime naujus Service Pack kokybės akumuliatorius savo sandėlyje beveik visiems iPhone modeliams.

Klausimas 16: Ar taisote aplietus MacBook kompiuterius?

Atsakymas: Taip, mes taisome aplietus MacBook kompiuterius. Suprantame, kad skysčio patekimas gali sukelti rimtų gedimų, todėl atliekame išsamią diagnostiką ir remontą. Šie darbai paprastai užtrunka ilgiau nei ekrano keitimas, nes reikia kruopščiai patikrinti ir sutaisyti visas paveiktas kompiuterio dalis.

Klausimas 17: Kas kiek laiko reikia atlikti kompiuterio aušinimo sistemos priežiūrą?

Atsakymas: Rekomenduojame atlikti kompiuterio aušinimo sistemos priežiūrą bent kartą per metus. Reguliarus valymas padeda išvengti dulkių ir nešvarumų kaupimosi, kurie gali sukelti kompiuterio perkaitimą ir sumažinti jo veikimo efektyvumą.

Klausimas 18: Ar NFC funkcija (Apple Pay) veiks laikrodyje po ekrano keitimo?

Atsakymas: Taip, NFC funkcija, įskaitant Apple Pay, veiks Jūsų laikrodyje ir po ekrano keitimo. Keičiant ekraną, mes išsaugome NFC anteną, todėl ši funkcija išliks nepakitusi ir galėsite ją toliau naudotis be jokių trikdžių.

Klausimas 19: Per kiek laiko atliekamas Apple iPhone telefono remontas?

Atsakymas: Apple iPhone telefono remonto trukmė priklauso nuo konkretaus darbo pobūdžio. Stiklo ar ekrano keitimas paprastai atliekamas per 1–3 valandas, galinio dangtelio keitimas – apie 2–4 valandas, o baterijos keitimas – 1–2 valandas. Visus darbus atliekame vietoje, todėl užtikriname greitą ir kokybišką paslaugą, kad Jūsų telefonas kuo greičiau būtų paruoštas naudojimui.

Klausimas 20: Ką daryti jei mano iPad nereaguoja į lietimus, ar reikės keisti visą ekraną?

Atsakymas: Jei iPad nereaguoja į prisilietimus, pakaks pakeisti tik priekinį stiklą, nes sensorius yra integruotas į šį sluoksnį.

Klausimas 21: Kur galiu rasti Jūsų kontaktus ir registruoti įrenginį remontui?

Atsakymas: Mūsų kontaktus ir informaciją, kaip registruoti savo įrenginį remontui, galite rasti mūsų svetainės puslapyje „Kontaktai“. Ten rasite mūsų telefono numerius, el. pašto adresus ir fizinį adresą, kuriuo galite kreiptis tiesiogiai. Taip pat puslapyje pateikiama remonto registracijos forma, kurią galite užpildyti internetu. Mūsų klientų aptarnavimo komanda visada pasiruošusi padėti ir atsakyti į visus Jūsų klausimus.