Kodėl veikianti kamera yra būtina šiuolaikiniame pasaulyje?
Skaitmeniniame amžiuje beveik kiekvienas kompiuteris ar planšetė turi integruotą arba išorinę kamerą, kuri būtina vaizdo skambučiams, nuotoliniam darbui, nuotoliniams mokymams, tapatybės patvirtinimui ar turinio kūrimui. Kai kamera ima strigti – rodo juodą ekraną, perteikia neryškų vaizdą, „vėluoja“ ar visai neįsijungia – nukenčia kasdienis darbas ir komunikacija. Kad išvengtumėte bereikalingo laiko švaistymo, žemiau pateikiamas aiškus ir nuoseklus planas, kaip Windows aplinkoje nustatyti trikdžio priežastį bei atkurti kameros veikimą. Pradėsime nuo paprasčiausių patikrų (fizinis prijungimas, privatumo leidimai) ir pereisime prie detalesnių veiksmų – tvarkyklių, „Windows naujinimų“, energijos valdymo, USB prievadų bei galimų aparatūros nesklandumų.Veiksmų planas, kaip atkurti kameros funkcionalumą
1. Patikrinkite, ar kamera tinkamai prijungta
Jei naudojate išorinę USB kamerą, įsitikinkite, kad ji tvirtai įkišta į prievadą ir laidas nepažeistas. Pabandykite kitą USB prievadą (pageidautina kompiuterio galinėje plokštėje stacionariam PC) ir kitą kabelį, jei jis keičiamas. Patikrai naudinga prijungti kamerą prie kito kompiuterio – taip greitai atskirsite, ar bėda pačiame įrenginyje.2. Patikrinkite fizinį jungiklį arba mygtuką
Daugelyje nešiojamųjų kompiuterių yra fizinis kameros jungiklis arba privatumo sklendė (uždangtelis). Įsitikinkite, kad jis nustatytas į įjungtą padėtį. Kai kuriuose modeliuose (pvz., su „Privacy Shutter“ ar „Kill Switch“) net ir teisingi programiniai nustatymai nepadės, kol jungiklis fiziškai išjungtas.3. Leiskite programoms naudotis kamera
Windows 10/11 sistemoje programoms gali būti neleista naudoti kameros. Eikite į Start > Nustatymai > Privatumas ir saugumas > Kamera, įjunkite Leisti programoms pasiekti kamerą ir atskirai patikrinkite tiek „Microsoft Store“, tiek darbalaukio programų leidimus. Jei reikia, programos nustatymuose (pvz., „Teams“, „Zoom“, „Meet“) pasirinkite tinkamą kameros įrenginį.4. Išbandykite kamerą su skirtingomis programomis
Paleiskite integruotą programą Kamera ir patikrinkite, ar rodoma transliacija. Jei kamera veikia vienoje programoje, bet neveikia kitoje, tikėtina, kad problema – konkrečios programos nustatymuose (pasirinktas neteisingas įrenginys, išjungta prieiga, suaktyvinti virtualūs fonai ar triukšmo mažinimo moduliai).5. Atlikite Windows naujinimus ir peržiūrėkite tvarkykles
Eikite į Start > Nustatymai > Windows naujinimai ir įdiekite visus privalomus bei pasirinktinius (Optional) naujinimus – juose neretai pateikiami aparatinės įrangos suderinamumo pataisymai. Atidarykite Įrenginių tvarkyklę ir patikrinkite, ar Fotoaparatai / Vaizdo įrenginiai skiltyje nėra geltonų šauktukų. Jei yra – atnaujinkite tvarkykles arba įdiekite gamintojo pateiktą versiją.6. Paleiskite kameros sprendimo priemonę
Windows turi integruotą trikčių šalinimą. Eikite į Start > Nustatymai > Sistema > Trikčių šalinimas (arba „Problemos sprendimas“) ir paleiskite susijusią priemonę. Ji automatiškai patikrins paslaugas, leidimus ir žinomus konfliktus bei pasiūlys pataisas.7. Patikrinkite antivirusinę programinę įrangą
Saugumo paketai ir ugniasienės kartais blokuoja kameros prieigą. Laikinai išjunkite apsaugą (jei tai leidžiama) arba pridėkite programą prie išimčių sąrašo. Jei kamera pradeda veikti – sureguliuokite antivirusinės taisykles, kad nuolat nebūtų blokuojama.8. Peržiūrėkite aparatūros tvarkykles
Įrenginių tvarkyklėje raskite kamerą, pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę arba, jei neseniai atnaujinote, Grąžinti tvarkyklę (Roll Back Driver). Išorinei USB kamerai pabandykite kitą prievadą (USB 2.0/3.0), išjunkite USB energijos taupymą: Įrenginių tvarkyklė > USB valdikliai > Ypatybės > Energijos tvarkymas – nuimkite varnelę nuo „Leisti kompiuteriui išjungti įrenginį, kad būtų taupoma energija“.Klaidų kodai, priežastys ir rekomenduojami sprendimai
Error 0xA00F4244: Kamera neatpažinta
Tai reiškia, kad sistema nemato kameros. Patikrinkite fizinį prijungimą, privatumo leidimus ir ar kamera nėra išjungta BIOS/UEFI aplinkoje. Jei matote įrašą „Nežinomas įrenginys“, įdiekite gamintojo tvarkykles arba pasirinkite suderinamą USB Video Device (UVC) tvarkyklę.Error 0xA00F4243 (0xA00F4289) arba 0x80070005: Kamera užimta arba prieiga uždrausta
Dažniausiai kamerą naudoja kita programa ar paslauga. Uždarykite „Teams/Zoom/Meet“, naršyklės korteles su atidarytomis svetainėmis, kurios gali naudoti kamerą, ir fonines įrašymo programėles. „Užduočių tvarkytuvėje“ nutraukite susijusius procesus ir pakartotinai atverkite norimą programą.Error 0xA00F4292: Prieiga prie kameros ribojama politikos
Įmonės kompiuteriuose grupės politika gali blokuoti kamerą. Kreipkitės į IT administratorių – gali reikėti pakeisti „Group Policy“ taisykles ar „Endpoint“ saugumo nustatymus.Error 0x800705AA: Nepakankami sistemos ištekliai
Užverkite nereikalingas programas, patikrinkite, ar nėra „aukštos apkrovos“ procesų, perkraukite kompiuterį. Atnaujinkite vaizdo plokštės ir kameros tvarkykles, nes resursų stoka dažnai susijusi su konfliktuojančiomis tvarkyklėmis.Error 0xA00F4246: Kamerą blokuoja saugumo programinė įranga
Peržiūrėkite antivirusinės/ugniasienės išimtis, įjunkite kameros prieigą programoms, atnaujinkite saugumo paketą iki naujausios versijos. Jei reikia – laikinai išjunkite „Webcam Shield“ ar panašias funkcijas.Error 0x80070490 arba 0x80004005: Registracijos ar aparatūros klaidos
Šios klaidos gali rodyti sugadintus sistemos komponentus arba aparatinę bėdą. Paleiskite „Trikčių šalinimą“, atkurkite „Kamera“ programą: Nustatymai > Programos > Įdiegtos programos > Kamera > Išplėstinės parinktys > Taisyti/Atstatyti, perinstaliuokite tvarkykles.Error 0xA00F4294: Vaizdo pradžia nepavyko
Dažnai priežastis – pasenusios ar nesuderinamos tvarkyklės. Atnaujinkite tvarkykles, patikrinkite, ar nenaudojami virtualūs kameros filtrai, perkraukite įrenginį ir kartą dar perjunkite kamerą programos nustatymuose.Kamera nustojo veikti po sistemos atnaujinimo? Štai ką daryti
Atstatykite arba atnaujinkite tvarkykles
Jei po „Windows naujinimų“ kamera sugedo, pirmiausia pabandykite Grąžinti tvarkyklę (Roll Back Driver) per Įrenginių tvarkyklę. Jei grąžinimas negalimas, įdiekite gamintojo pateiktą versiją arba pasirinkite USB Video Device (UVC) – tai dažnai atkuria bazinį veikimą.Perinstaliuokite tvarkykles
Įrenginių tvarkyklėje pasirinkite kamerą > Pašalinti įrenginį (pažymėkite „Pašalinti tvarkyklės programinę įrangą“, jei yra) ir meniu Veiksmai > Ieškoti aparatūros pakeitimų leiskite „Windows“ vėl aptikti bei įdiegti įrenginį. Patikrinkite „Windows naujinimų“ skiltį „Pasirenkamieji naujinimai“ – joje dažnai siūlomi nauji tvarkyklių leidimai.Alternatyvus USB tvarkyklės keitimas
Daugelis USB kamerų suderinamos su numatytąja UVC tvarkykle. Įrenginių tvarkyklėje pasirinkite kamerą > Atnaujinti tvarkyklę > Leisti man pasirinkti iš kompiuteryje galimų tvarkyklių ir rinkitės „USB Video Device“. Atminkite: specifinės funkcijos (pvz., „Windows Hello“) gali būti neprieinamos su universalia tvarkykle.Praktiniai patarimai, kaip užtikrinti nuolatinį kameros veikimą
- Fizinė priežiūra: Nuvalykite objektyvą minkštu mikropluošto audiniu; pašalinkite dulkes ir pirštų atspaudus – tai akimirksniu pagerina ryškumą.
- Apšvietimas: Naudokite vieną ryškų, veidą apšviečiantį šaltinį priešais save; venkite stipraus apšvietimo už nugaros, kuris sukelia „siluetą“.
- Programų nustatymai: „Teams/Zoom/Meet“ parinktyse rankiniu būdu pasirinkite reikiamą kamerą; išjunkite nereikalingus filtrus ir fonų suliejimą, jei jie apkrauna sistemą.
- Programinės įrangos naujinimai: Reguliariai tikrinkite „Windows naujinimus“ ir „Pasirenkamuosius naujinimus“, taip pat – gamintojo tvarkykles.
- Energijos valdymas: Nešiojamuosiuose kompiuteriuose naudokite „Subalansuotą“ ar „Didelio našumo“ režimą; USB įrenginiams išjunkite agresyvų taupymą.
- Privatumo nuostatos: Periodiškai peržiūrėkite Privatumas ir saugumas > Kamera – ypač po didesnių sistemos atnaujinimų.
- Suderinamumas: Jei įmanoma, prijunkite kamerą tiesiai prie kompiuterio (ne per neaktyvų USB šakotuvą) ir venkite labai ilgų ar nekokybiškų kabelių.
