Kaip išspręsti kameros problemas Windows 11

Kaip išspręsti kameros problemas Windows operacinėse sistemose: Išsamus vadovas

Skaitykite mūsų išsamų žingsnis po žingsnio vadovą, kaip greitai ir efektyviai pašalinti dažniausiai pasitaikančias kameros problemas, kurios gali trikdyti vaizdo skambučius, internetinius susitikimus ir kasdieninį darbą.

Įvadas į kameros svarbą ir galimus trikdžius

Kodėl veikianti kamera yra būtina šiuolaikiniame pasaulyje?

Šiandienos skaitmeniniame amžiuje beveik kiekvienas įrenginys turi integruotą arba išorinę kamerą, kuri padeda bendrauti, dirbti nuotoliniu būdu ir dalyvauti virtualiuose susitikimuose. Tačiau, kai kamera pradeda rodyti gedimo požymius – nuo juodo ekrano iki neaiškių vaizdų ar visiško neveikimo – tai gali sukelti nemažai nepatogumų tiek asmeniniame, tiek profesiniame gyvenime.

Šiame straipsnyje apžvelgsime visus pagrindinius veiksmus, kurie padės nustatyti ir išspręsti kameros problemas Windows operacinėje sistemoje. Išsamiai nagrinėsime tiek paprastus patikrinimus, kaip fizinio prijungimo ir privatumo nustatymų peržiūrą, tiek sudėtingesnius sprendimus, susijusius su tvarkyklių atnaujinimu ar net aparatūros keitimu.

Pagrindiniai kameros problemų sprendimo žingsniai

Veiksmų planas, kaip atkurti kameros funkcionalumą

1. Patikrinkite, ar kamera tinkamai prijungta

Jei naudojate išorinę kamerą, įsitikinkite, kad ji yra tvirtai prijungta prie USB prievado. Patikrinkite, ar nėra laisvų ar netinkamai įkištų kabelių. Norėdami patvirtinti, ar problema nėra susijusi su pačia kamera, išbandykite ją kitame įrenginyje.

2. Patikrinkite fizinį jungiklį arba mygtuką

Daugelis nešiojamųjų kompiuterių ir planšetinių įrenginių turi specialų fizinį jungiklį arba mygtuką, skirtą įjungti arba išjungti kamerą. Įsitikinkite, kad šis jungiklis yra nustatytas į įjungtą padėtį, nes kitaip jūsų prietaisas gali nepastebėti kameros.

3. Leiskite programoms naudotis kamera

Nuo Windows 11 versijos kai kurios programos pagal numatytuosius nustatymus neturi teisės naudotis kamera. Eikite į Start > Nustatymai > Privatumas ir saugumas > Kamera ir įsitikinkite, kad kameros prieiga yra įjungta. Taip pat patikrinkite, ar norimos programos turi teises naudotis kamera – tiek iš Microsoft Store, tiek „darbalaukio“ programos.

4. Išbandykite kamerą su skirtingomis programomis

Paleiskite Windows integruotą Kamera programą ir patikrinkite, ar vaizdas rodomas. Jei kamera veikia vienoje programoje, tačiau ne kitoje, problema greičiausiai yra susijusi su konkrečios programos nustatymais arba jos prieigos teisėmis.

5. Atlikite Windows atnaujinimus ir peržiūrėkite tvarkykles

Įsitikinkite, kad jūsų operacinė sistema ir kameros tvarkyklės yra atnaujintos. Eikite į Start > Nustatymai > Windows atnaujinimai ir paleiskite naujienų paiešką. Taip pat atidarykite Įrenginių tvarkyklę ir patikrinkite, ar nėra naujų tvarkyklių versijų, kurios gali išspręsti suderinamumo problemas.

6. Paleiskite kameros sprendimo priemonę

Windows operacinėje sistemoje integruota problemų sprendimo priemonė gali automatiškai aptikti ir ištaisyti daugumą kameros problemų. Eikite į Start > Nustatymai > Sistema > Problemos sprendimas, raskite kameros skyrių ir paspauskite mygtuką Paleisti, kad sistema pradėtų diagnozuoti problemą.

7. Patikrinkite antivirusinę programinę įrangą

Kartais antivirusinės programos ar ugniasienės nustatymai gali blokuoti prieigą prie kameros. Laikinai išjunkite antivirusinę programą arba patikrinkite jos nustatymus, kad įsitikintumėte, jog ji neblokuoja kameros veikimo. Jei problema išsprendžiama, koreguokite saugumo programos konfigūraciją.

8. Peržiūrėkite aparatūros tvarkykles

Atidarykite Įrenginių tvarkyklę ir suraskite savo kamerą. Jei naudojate išorinę kamerą, pabandykite ją prijungti prie kito USB prievado. Jeigu kamera vis tiek neveikia, pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę arba Paleisti problemų sprendimą. Taip pat galite išbandyti tvarkyklių atstatymą – dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kamerą ir pasirinkite Roll Back Driver (atstatyti ankstesnę versiją), jei ši parinktis yra prieinama.

Dažniausiai pasitaikančios kameros klaidos ir jų sprendimo būdai

Klaidų kodai, priežastys ir rekomenduojami sprendimai

Error 0xA00F4244: Kamera neatpažinta

Šis klaidos kodas rodo, kad sistema negali aptikti kameros. Dažniausios priežastys – netinkamai prijungta kamera arba neteisingi privatumo nustatymai. Patikrinkite jungtis ir įsitikinkite, kad kameros prieiga įjungta.

Error 0xA00F4243 (0xA00F4289) arba 0x80070005: Kamera užimta arba prieiga uždrausta

Jei kamera neveikia dėl to, kad ją naudoja kita programa arba sistema riboja prieigą, uždarykite visas fone veikiančias programas, kurios gali naudoti kamerą. Taip pat patikrinkite, ar privatumo nustatymuose teisingai pažymėta, kad norimos programos gali naudotis kamera.

Error 0xA00F4292: Prieiga prie kameros ribojama politikos

Ši klaida dažnai pasitaiko įmonių aplinkoje, kur grupės politika apriboja prieigą prie įrenginių. Jei naudojate įmonės kompiuterį, kreipkitės į IT administratorių, kad patikrintumėte ir, jei įmanoma, pakeistumėte nustatymus.

Error 0x800705AA: Nepakankami sistemos ištekliai

Jei sistema praneša apie nepakankamą atmintį arba procesoriaus resursus, uždarykite nereikalingas programas ir perkraukite kompiuterį. Taip pat rekomenduojama atnaujinti kameros tvarkykles per įrenginių tvarkyklę.

Error 0xA00F4246: Kamerą blokuoja saugumo programinė įranga

Ši problema gali kilti, kai antivirusinė programa arba ugniasienė riboja prieigą prie kameros. Laikinai išjunkite saugumo programą arba peržiūrėkite jos nustatymus, kad leistumėte priėjimą prie kameros.

Error 0x80070490 arba 0x80004005: Registracijos ar aparatūros klaidos

Tokie klaidos kodai rodo, kad problema gali būti susijusi su sugadintais registro įrašais arba pačia aparatūra. Paleiskite integruotą problemų sprendimo priemonę arba pabandykite perinstaliuoti kameros tvarkykles.

Error 0xA00F4294: Vaizdo pradžia nepavyko

Šis klaidos kodas rodo, kad gali būti naudojamos pasenusios arba nesuderinamos tvarkyklės. Atlikite tvarkyklių atnaujinimą, patikrinkite privatumo nustatymus ir perkraukite kompiuterį, kad įsitikintumėte, jog pakeitimai įsigaliojo.

Išsamios rekomendacijos po Windows atnaujinimų

Kamera nustojo veikti po sistemos atnaujinimo? Štai ką daryti

Atstatykite arba atnaujinkite tvarkykles

Jei pastebite, kad kamera pradėjo neveikti po Windows atnaujinimo, pirmiausia pabandykite atstatyti jos tvarkykles. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrašą Įrenginių tvarkyklėje ir pasirinkite Roll Back Driver (atstatyti ankstesnę versiją). Jei ši parinktis nėra prieinama – pašalinkite tvarkyklę ir leiskite Windows automatiškai įdiegti naujausią versiją.

Perinstaliuokite tvarkykles

Atidarykite Įrenginių tvarkyklę, raskite savo kamerą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pašalinti įrenginį ir patvirtinkite. Po to eikite į meniu Veiksmai > Ieškoti aparatūros pakeitimų – Windows bandys surasti ir įdiegti tinkamas tvarkykles automatiškai.

Alternatyvus USB tvarkyklės keitimas

Jei naudojate išorinę USB kamerą, dauguma jų yra suderinamos su numatytąja UVC (Universal Video Class) tvarkykle, kuri yra įdiegta Windows sistemoje. Atidarykite Įrenginių tvarkyklę, raskite savo kamerą (paprastai ji pateikiama kaip USB Video Device), pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę ir rinkitės tvarkyklę iš sąrašo. Atkreipkite dėmesį, kad kai kurios funkcijos, pavyzdžiui, Windows Hello veido atpažinimas, gali neveikti su numatytąja tvarkykle.

Papildomi patarimai ir smulkios detalės

Praktiniai patarimai, kaip užtikrinti nuolatinį kameros veikimą

  • Fizinė priežiūra: Reguliariai patikrinkite, ar kameros objektyvas yra švarus, be dulkių ir įbrėžimų – tai padeda užtikrinti aiškų vaizdą.
  • Apšvietimas: Geras apšvietimas padeda pagerinti vaizdo kokybę ir sumažina problemų tikimybę vaizdo skambučių metu.
  • Programinės įrangos atnaujinimai: Periodiškai tikrinkite, ar yra naujausių programų ir tvarkyklių versijų, kurios gali išspręsti suderinamumo ar našumo problemas.
  • Antivirusinės programos nustatymai: Jei pastebite, kad antivirusinė programinė įranga trukdo kameros veikimui, atnaujinkite jos konfigūraciją arba apsvarstykite alternatyvius saugumo sprendimus.

Išvada

Kameros problemos gali kilti dėl įvairių priežasčių – nuo netinkamo įrenginio prijungimo, fizinių jungiklių padėties, iki sudėtingų tvarkyklių ar saugumo programinės įrangos trukdžių. Laikydamiesi išsamiai išdėstytų žingsnių, turėtumėte sugebėti greitai diagnozuoti ir išspręsti daugumą problemų, kad jūsų kamera vėl veiktų sklandžiai. Jei problema išlieka, kreipkitės į techninę pagalbą arba ieškokite papildomos informacijos gamintojo svetainėje.

Nepraraskite kantrybės – sistemingas veiksmų planas padeda atkurti prietaiso funkcionalumą ir užtikrina, kad jūsų vaizdo ryšys veiktų be trikdžių!