Kaip Išspręsti Garso Problemas Kompiuteryje

Naudokite „Windows“ garso trikčių diagnostikos priemonę

Jei naudojate „Windows 11“, pirmasis žingsnis – paleisti automatizuotą garso diagnostikos įrankį programėlėje „Pagalba“ („Get Help“). Ji automatiškai atlieka patikrinimus, nustato dažniausias klaidas ir neretai jas iš karto pašalina.

Kaip paleisti diagnostiką:

• Atidarykite programėlę „Pagalba“ (Get Help) per Pradžios meniu arba paiešką.
• Paieškoje įveskite „garso trikčių diagnostika“ ir vykdykite nurodymus.
• Leiskite įrankiui atlikti patikrinimus ir pritaikyti siūlomus pataisymus.

Jei naudojate senesnę „Windows“ versiją ar mobilųjį įrenginį, pereikite prie toliau aprašytų bendrųjų sprendimo žingsnių.

Išsamus vadovas

Jei automatinė diagnostika nepadėjo arba problema kartojasi, toliau pateiktas nuoseklus planas padės sistemiškai patikrinti pagrindines priežastis ir atkurti normalų garso veikimą.

Žingsnis 1. Patikrinkite garsiakalbių išvestį

Netinkamai pasirinktas išvesties įrenginys – dažna garso nebuvimo priežastis. Kompiuteryje gali būti keli įrenginiai (integruoti garsiakalbiai, ausinės, monitorius per HDMI/DisplayPort, „Bluetooth“ ausinės), tad įsitikinkite, kad aktyvus tinkamas.

Atlikite šiuos veiksmus:

• Spustelėkite garso piktogramą užduočių juostoje.
• Paspauskite rodyklę šalia garso slankiklio ir atsidariusiame sąraše pasirinkite norimą įrenginį.
• Jei naudojate „Bluetooth“ ausines, patikrinkite, ar jos prijungtos ir pasirinktas teisingas profilis (muzikai/medijai).

Žingsnis 2. Vykdykite papildomą garso diagnostiką

Naudinga dar kartą pasitelkti „Windows“ diagnostikos priemones per sistemos nustatymus – jos patikrina paslaugas, tvarkykles ir konfigūraciją.

Kaip tai padaryti:

• Eikite į Start > Nustatymai > Sistema.
• Pasirinkite Trikčių šalinimas > Kiti trikčių šalinimo įrankiai.
• Skiltyje Grojamas garsas (Playing Audio) spauskite Vykdyti ir vykdykite vedlio nurodymus.

Žingsnis 3. Patikrinkite „Windows“ atnaujinimus

Sistemos naujinimai dažnai ištaiso programinės įrangos klaidas, taip pat ir garso srityje. Patikrinkite, ar „Windows“ atnaujinta, o prireikus įdiekite neprivalomus (pasirinktinius) tvarkyklių naujinimus.

Atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite Start > Nustatymai > Windows Update.
• Paspauskite Patikrinti, ar yra naujinimų ir įdiekite siūlomus.
• Jei rodomi Pasirinktiniai naujinimai (pvz., garso tvarkyklės), įdiekite juos ir paleiskite kompiuterį iš naujo.

Žingsnis 4. Patikrinkite kabelius, jungtis ir įrenginių ryšius

Fizinės jungtys – dažna neskambančio garso priežastis. Netvirtai įkišti ar pažeisti laidai, neteisingi lizdai arba monitoriai be garsiakalbių gali suklaidinti sistemą.

Patikrinimo patarimai:

• Patikrinkite, ar 3,5 mm kištukai, USB ar HDMI/DisplayPort laidai įkišti iki galo ir į tinkamus lizdus (žalias – išvestis, rožinis – mikrofonui).
• Apžiūrėkite laidus dėl pažeidimų, prireikus pabandykite kitą kabelį ar kitą prievadą.
• Jei naudojate ekraną per HDMI/DP, patikrinkite, ar monitoris turi įmontuotus garsiakalbius ir ar jie įjungti.

Žingsnis 5. Peržiūrėkite garso nustatymus

Netinkamos programinės nuostatos gali nutildyti garsą ar nukreipti jį į kitą įrenginį.

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garso piktogramą ir pasirinkite Garso nustatymai.
• Įsitikinkite, kad pasirinktas įrenginys nėra nutildytas, o garsumas – pakankamas.
• Skiltyje Išvestis pasirinkite Kur leisti garsą ir nurodykite teisingą įrenginį; prireikus patikrinkite Programų garsumą ir įrenginių nuostatas.
• Jei garso atkūrimas iškraipytas, išjunkite Erdvinį garsą (Spatial sound) ir patikrinkite.

Žingsnis 6. Atnaujinkite arba perinstaliuokite garso tvarkykles

Pasenusios ar sugadintos tvarkyklės – viena dažniausių problemų priežasčių.

• Atidarykite Įrenginių tvarkytuvę (Device Manager).
• Išskleiskite „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“.
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo garso įrenginį (pvz., „Realtek“, „Intel SST“, ausines ar garsiakalbius) ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę – rinkitės „Ieškoti automatiškai“.
• Jei nepadeda, pašalinkite įrenginį (su tvarkyklės programine įranga) ir paleiskite kompiuterį iš naujo – „Windows“ įdiegs bendrąją tvarkyklę, arba atsisiųskite naujausią versiją iš gamintojo svetainės.

Pastaba: prieš atlikdami pakeitimus, išsaugokite darbus – gali prireikti perkrovimo.

Žingsnis 7. Nustatykite garso įrenginį kaip numatytąjį

Jei naudojate kelis įrenginius, pasirinktas netinkamas numatytasis gali nukreipti garsą ne ten, kur reikia.

• Atidarykite garso nustatymus.
• Pasirinkite pageidaujamą įrenginį ir pažymėkite jį kaip numatytąjį.
• Jei numatytas monitorius be garsiakalbių, pakeiskite į fizinius garsiakalbius ar ausines.

Žingsnis 8. Išjunkite garso „patobulinimus“

Įjungti garso patobulinimai (enhancements/APO) kartais sukelia nesuderinamumo ar iškraipymų.

• Eikite į Nustatymai > Sistema > Garsas ir pasirinkite savo įrenginį.
• Atidarykite Įrenginio ypatybės > Papildomos įrenginio ypatybės.
• Skirtukuose Enhancements/Patobulinimai arba Advanced/Išplėstiniai pažymėkite Disable audio enhancements / Išjungti garso efektus ir patikrinkite rezultatą.

Žingsnis 9. Iš naujo paleiskite garso paslaugas

Kartais „Windows“ garso procesai laikinai „pakimba“. Jų paleidimas iš naujo atkuria ryšį su įrenginiais.

• Per paiešką atidarykite Services („Paslaugos“).
• Raskite Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder ir Remote Procedure Call (RPC).
• Dešiniuoju pelės mygtuku pasirinkite Iš naujo paleisti kiekvienai paslaugai.

Žingsnis 10. Išbandykite skirtingus garso formatus

Netinkamai parinktas numatytasis formatas (imties dažnis/bitų gylis) gali lemti tylą ar sprakčiojimus.

• Atidarykite Valdymo skydą ir pasirinkite Garsas.
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite numatytąjį įrenginį > Ypatybės > skirtukas Advanced (Išplėstiniai).
• Keiskite Default Format į kitą derinį (pvz., 24-bit, 48000 Hz), spauskite Gerai ir patikrinkite.
• Jei reikia, nuimkite „Leisti programoms perimti išskirtinę įrenginio valdymo teisę“ (Exclusive mode).

Žingsnis 11. Paleiskite kompiuterį iš naujo

Daugelis pataisų įsigalioja tik po perkrovimo.

• Išsaugokite darbus ir užverkite programas.
• Pasirinkite Start > Maitinimas > Paleisti iš naujo ir palaukite, kol sistema įsikraus iš naujo.

Žingsnis 12. Patikrinkite „IDT High Definition Audio CODEC“

Kai kuriuose kompiuteriuose problemų sukelia būtent „IDT High Definition Audio CODEC“. Padeda perjungimas į bendrąją „High Definition Audio Device“ tvarkyklę arba gamintojo tvarkyklės perinstaliavimas.

• Atidarykite Įrenginių tvarkytuvę ir išskleiskite „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“.
• Raskite IDT High Definition Audio CODEC, spustelėkite Atnaujinti tvarkyklę > Leisti man pasirinkti iš galimų ir parinkite High Definition Audio Device.
• Jei reikia, pašalinkite IDT įrenginį ir perkrovę įdiekite naujausią gamintojo tvarkyklę.

Žingsnis 13. Mikrofono privatumo nustatymai

Jei neveikia mikrofonas, o ypač – tik konkrečiose programose, patikrinkite privatumo leidimus.

• Atidarykite Start > Nustatymai > Privatumas ir sauga.
• Skiltyje Programų leidimai pasirinkite Mikrofonas.
• Įjunkite Mikrofono prieiga ir Leisti programoms naudotis mikrofonu; prireikus įjunkite leidimą konkrečiai programai ar naršyklei.